Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Bạn là một nhà máy hoặc một công ty thương mại?

Chúng tôi là một nhà sản xuất chuyên nghiệp của các ứng dụng năng lượng mới và bền vững ở Trung Quốc và nhóm bán hàng ở nước ngoài. Có 10 năm kinh nghiệm xuất khẩu.

Sản phẩm chính của bạn là gì?

Chúng tôi bao gồm một loạt các sản phẩm năng lượng mới, bao gồm Bộ sạc xe điện AC, trạm sạc xe điện DC, Bộ sạc EV di động, v.v.

Thị trường chính của bạn là gì?

Thị trường chính của chúng tôi là Bắc Mỹ và Châu Âu, nhưng hàng hóa của chúng tôi được bán trên toàn thế giới.

Tại sao chọn Ievlead?

1 Dịch vụ OEM; 2 Thời gian bảo hành là 2 năm; 3 Đội R & D chuyên nghiệp và nhóm QC.

MOQ là gì?

MOQ cho sản phẩm tùy chỉnh là 1000pcs và không giới hạn MOQ nếu không được tùy chỉnh.

Bạn có thể cung cấp dịch vụ OEM là gì?

Logo, màu sắc, cáp, phích cắm, đầu nối, gói và bất cứ thứ gì khác mà bạn muốn tùy chỉnh, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

T/T 30% dưới dạng tiền gửi và 70% trước khi giao hàng. Chúng tôi sẽ cho bạn xem hình ảnh của các sản phẩm và gói trước khi bạn trả số dư.

Điều kiện vận chuyển của bạn là gì?

Bằng cách thể hiện, không khí và biển. Khách hàng có thể chọn bất cứ ai phù hợp.

Làm thế nào để đặt hàng sản phẩm của bạn?

Khi bạn sẵn sàng đặt hàng, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận giá hiện tại, sắp xếp thanh toán và thời gian giao hàng.

Giá của bạn là gì?

Giá của chúng tôi có thể thay đổi tùy thuộc vào nguồn cung và các yếu tố thị trường khác. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn một bảng giá cập nhật sau khi công ty của bạn liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.

Thời gian giao hàng của bạn là gì?

Thông thường, chúng tôi cần 30-45 ngày. Đối với trật tự lớn hơn, thời gian sẽ lâu hơn một chút.

Điều khoản đóng gói của bạn là gì?

Nói chung, chúng tôi đóng gói hàng hóa của chúng tôi trong các hộp trắng trung tính và hộp màu nâu. Nếu bạn đã đăng ký bằng sáng chế hợp pháp, chúng tôi có thể đóng gói hàng hóa trong các hộp có thương hiệu của bạn sau khi nhận được thư ủy quyền của bạn.

Chính sách mẫu của bạn là gì?

Chúng tôi có thể cung cấp mẫu nếu chúng tôi có các bộ phận sẵn sàng trong kho, nhưng khách hàng phải trả chi phí mẫu và chi phí chuyển phát nhanh.

Bạn có kiểm tra tất cả hàng hóa của bạn trước khi giao hàng?

Có, chúng tôi có bài kiểm tra 100% trước khi giao hàng. Chúng tôi có một nhóm QC chuyên nghiệp.

Chất lượng sản phẩm của bạn như thế nào?

Đầu tiên, các sản phẩm của chúng tôi phải vượt qua các cuộc kiểm tra nghiêm ngặt và các bài kiểm tra lặp đi lặp lại trước khi chúng đi ra ngoài, tỷ lệ của sự đa dạng là 99,98%. Chúng tôi thường chụp ảnh thật để hiển thị hiệu ứng chất lượng cho khách, và sau đó sắp xếp lô hàng.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi gặp bất kỳ vấn đề nào với chất lượng của sản phẩm?

Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với chất lượng sản phẩm của chúng tôi, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi mối quan tâm liên quan đến chất lượng và cung cấp các giải pháp phù hợp, chẳng hạn như thay thế hoặc hoàn lại nếu cần thiết.

Tôi cần bộ sạc EV nào?

Tốt nhất là chọn theo OBC của chiếc xe của bạn. Nếu OBC của chiếc xe của bạn là 3,3kW thì bạn chỉ có thể sạc xe của mình ở mức 3 3kW ngay cả khi bạn mua 7kW hoặc 22kW.

Sức mạnh/KW để mua?

Đầu tiên, bạn cần kiểm tra các thông số kỹ thuật OBC của xe điện để phù hợp với trạm sạc. Sau đó kiểm tra nguồn điện của cơ sở cài đặt để xem bạn có thể cài đặt nó không.

Sản phẩm của bạn có được chứng nhận bởi bất kỳ tiêu chuẩn an toàn nào không?

Có, các sản phẩm của chúng tôi được sản xuất tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế khác nhau, chẳng hạn như CE, ROHS, Fcc vàEtl. Những chứng nhận này xác nhận rằng các sản phẩm của chúng tôi đáp ứng các yêu cầu về môi trường và an toàn cần thiết.